Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Да, клавиатуру, приобретённую в DNS, можно сдать по гарантии. 1 Срок гарантии на такую технику составляет 2 года. 1 При обнаружении неисправности в течение этого срока покупатель вправе обратиться в сервисный центр DNS. 1 Общий срок ремонта не превышает 45 дней, при этом срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте. 1

Однако гарантия не распространяется на случаи, когда неисправность вызвана нарушением правил эксплуатации, транспортировки и хранения. 4 Например, если на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки, если ремонт, техническое обслуживание или модернизация производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем. 4

При предъявлении претензии продавец вправе провести проверку качества товара. 4 Если покупатель не согласен с результатами, он вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. 4 Экспертиза проводится за счёт продавца, покупатель вправе присутствовать при её проведении. 4