Единый номер экстренной помощи «112» ввели вместо нескольких отдельных номеров для различных служб для сокращения времени реагирования при оказании помощи. 1

При обращении на номер «112» сигнал о происшествии уходит одновременно во все службы экстренной помощи, которые необходимы в конкретном случае. 1 Это позволяет существенно минимизировать время, которое требуется для реагирования экстренных оперативных служб, а время в деле спасения людей играет первостепенную роль. 1

При этом внедрение номера «112» не отменяет работу других экстренных служб, которые продолжают функционировать в том же режиме, что и раньше. 1 Служба «112» призвана взаимодействовать с ними при необходимости комплексного реагирования. 1

Также введение единого номера «112» направлено на организацию удобного обращения к экстренным оперативным службам по типу «одного окна», позволяя населению при возникновении происшествия не задумываться, какая именно служба ему необходима, и какой номер требуется использовать для доступа к ней. 2