Создание разнообразия в отзывах при проведении маркетинга важно по нескольким причинам:
Формирование доверия. www.unisender.com lpgenerator.ru Разнообразие отзывов (от крайне негативных до восторженных) положительно влияет на коэффициент конверсии. lpgenerator.ru Если на сайте будут только положительные рекомендации, это может отрицательно сказаться на доверии клиентов. lpgenerator.ru
Выявление потребностей. www.unisender.com Даже негативные мнения могут быть полезными, так как они позволяют сделать анализ продукта и исправить существующие недостатки. sales-generator.ru
Учёт интересов аудитории. www.unisender.com Отзывы должны соответствовать целевой аудитории и закрывать её боли. www.unisender.com Например, для новых покупателей подойдут отзывы, которые описывают положительный первый опыт. www.unisender.com
Привлечение внимания. www.unisender.com Разнообразие отзывов, в том числе визуальных (с фотографиями, видео или другими наглядными материалами), привлекает больше внимания и помогает клиентам сформировать представление о товаре или услуге. www.unisender.com
Учёт многообразия аудитории. sales-generator.ru Например, полезным разнообразием будет наличие откликов от покупателей разных возрастных или профессиональных категорий, а также от опытных пользователей и новичков. sales-generator.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.