Почему важно сохранять баланс между физическими и онлайн-магазинами?

Сохранение баланса между физическими и онлайн-магазинами важно по нескольким причинам:

• Диверсификация рисков. www.kp.ru Если один канал сталкивается с трудностями (например, спад трафика на маркетплейсе), другие могут компенсировать потери, обеспечивая стабильный поток заказов. www.kp.ru
• Удобство для покупателей. www.kp.ru ratingruneta.ru Покупатель может увидеть товар на маркетплейсе, заинтересоваться и поехать в бутик, чтобы посмотреть и примерить конкретную модель, дополнительно ознакомиться со всем ассортиментом. www.kp.ru И наоборот, увидеть вещь в магазине, но принять решение о покупке позднее, заказав её через маркетплейс или в интернет-магазине. www.kp.ru
• Увеличение продаж. kilbil.ru Когда акции в разных каналах не противоречат, а дополняют друг друга, это увеличивает не только продажи, но и лояльность покупателей. kilbil.ru
• Создание единого информационного пространства. ratingruneta.ru Это позволяет персонализировать услуги, предлагать скидки и бонусы, а также предоставляет клиенту доступ ко всему ассортименту из любого места через любой удобный ему канал. ratingruneta.ru

Таким образом, баланс между физическими и онлайн-магазинами помогает максимизировать прибыль и создать лояльное сообщество вокруг бренда. www.kp.ru