Соблюдение баланса между продающим и обучающим контентом важно по нескольким причинам:
- Удержание внимания аудитории. 3 Правильное соотношение различных типов контента помогает удерживать внимание аудитории и достигать бизнес-целей. 3
- Демонстрация экспертности. 5 Обучающий контент показывает, что компания разбирается в своей теме, а не просто продаёт. 5 Клиенты будут уверены, что компания поможет им выбрать подходящий товар или услугу. 5
- Создание долгосрочных отношений. 1 Обучающий контент помогает строить долгосрочные отношения с подписчиками, устанавливая связь между брендом и его потребителями на основе предоставления ценной информации. 1
- Закрытие возражений аудитории. 2 Обучающий контент помогает закрыть возражения аудитории перед покупкой. 2
Односторонний подход, когда акцент делается только на обучении или только на продажах, может привести к серьёзным проблемам. 4 Например, если слишком фокусироваться на обучении, игнорируя продажи, то ценные материалы могут остаться невостребованными. 4 Если же главный акцент — продажи, то компания рискует потерять доверие и лояльность клиентов. 4