Почему важно просить отзывы на сайтах онлайн-объявлений?

Просить отзывы на сайтах онлайн-объявлений важно по нескольким причинам:

• Формирование доверия. 14 Исследования показывают, что более 80% людей воспринимают отзывы в интернете с тем же уровнем доверия, что и личные рекомендации от друзей или родственников. 4
• Помощь в принятии решения. 4 Большинство людей, делая выбор между двумя похожими продуктами или услугами, отдадут предпочтение тому, что имеет больше положительных оценок. 4
• Повышение видимости бизнеса. 4 Отзывы с ключевыми словами помогают сайту занимать более высокие позиции в поисковой выдаче, что увеличивает количество потребителей. 4
• Укрепление лояльности. 14 Запрос отзывов после продажи показывает заинтересованность в мнении клиентов, что способствует укреплению их привязанности к бренду. 4
• Улучшение продукта или услуги. 1 Обратная связь помогает узнать, что нравится клиентам, а что их раздражает, что мешает пользоваться продуктом. 1
• Возвращение клиентов. 1 Если покупатель разочаровался в продукте, получил некачественную услугу и пишет об этом, то ответ не только уменьшит негатив, но и вернёт клиента. 1
• Дополнительное продвижение. 1 Отзывы — это уникальный контент с упоминанием бренда, который не повторяется в описаниях на разных сайтах. 1