Получение обратной связи от увольняющихся сотрудников важно по нескольким причинам:
- Выявление причин ухода. habr.com Понимание того, почему сотрудники покидают компанию, позволяет выявить системные проблемы, такие как неадекватное руководство, неудовлетворительные условия работы, отсутствие карьерного роста и другие. habr.com
- Улучшение условий работы. habr.com Выяснив, какие аспекты работы нуждаются в улучшении, компания может внести необходимые изменения для повышения удовлетворённости сотрудников. habr.com
- Снижение текучести кадров. habr.com Зная причины ухода, можно разработать стратегии по удержанию сотрудников и снижению текучести кадров, что в долгосрочной перспективе снижает затраты на рекрутинг и обучение новых сотрудников. habr.com
- Повышение продуктивности. habr.com Удовлетворённые сотрудники работают эффективнее, что напрямую влияет на продуктивность и результаты компании. habr.com
- Оптимизация процессов. habr.com Обратная связь может указывать на неэффективные или устаревшие процессы, которые нуждаются в модернизации. habr.com
- Развитие корпоративной культуры. habr.com Понимание восприятия корпоративной культуры сотрудниками помогает улучшить рабочую среду и сделать её более привлекательной. habr.com
Кроме того, уволившийся сотрудник может рассказать о нарушениях корпоративной и профессиональной этики, правил техники безопасности, что позволяет провести служебное расследование и наказать виновников. companies.rbc.ru