Подтверждение номера телефона важно для обеспечения безопасности банковских операций, поскольку помогает защитить клиентов от действий кибермошенников. 12

Некоторые ситуации, в которых важно подтверждение номера:

• Вход в личный кабинет с нового устройства. 2 Банк должен убедиться, что это действительно тот клиент, который сменил телефон, а не мошенники, пытающиеся зайти в личный кабинет под его видом. 2
• Снятие крупной суммы наличными в банкомате. 4 Если клиент снимает крупную сумму, банк может позвонить ему и уточнить, всё ли в порядке. 4

В 2022 году Центробанк обязал банки подтверждать телефонные номера и адреса электронной почты клиентов при проведении онлайн-операций. 12