Отслеживание активности пользователей в мессенджерах важно по нескольким причинам:

• Понимание интересов аудитории. 12 Анализ взаимодействий, таких как лайки, комментарии и репосты, позволяет определить, какие посты получают наибольший отклик. 1 Это помогает создавать релевантные материалы и повышать уровень вовлечённости аудитории. 2
• Определение оптимального времени для публикаций. 12 Мониторинг активности подписчиков позволяет выявить периоды, когда пользователи наиболее активно взаимодействуют с контентом. 1 Это помогает выбирать лучшее время для публикаций и собирать больше обратной связи. 2
• Отслеживание эффективности рекламных кампаний. 2 Анализ позволяет определить, как хорошо сработала реклама, какое объявление и в каких каналах принесло больше результатов. 2
• Сегментация аудитории. 1 Изучение динамики подписок и отписок помогает понять, что привлекает или отталкивает пользователей. 1

Кроме того, отслеживание активности пользователей в мессенджерах может быть важно для спецслужб, которые используют эту информацию для отслеживания и деанонимизации подозреваемых или лиц, представляющих интерес. 3