Почему важно оставлять конструктивные отзывы о продавцах?

Оставлять конструктивные отзывы о продавцах важно по нескольким причинам:

• Помощь в улучшении продукта или сервиса. platrum.ru spark.ru Из отзывов можно узнать, что нужно изменить или улучшить. platrum.ru Например, если клиенты жалуются на определённую функцию продукта, возможно, её надо изменить. platrum.ru
• Выявление потребностей клиентов и их удовлетворение. platrum.ru Клиенты выражают мнение на основе личного опыта, который следует учесть. platrum.ru
• Создание имиджа бренда. platrum.ru Когда потенциальный клиент видит много положительных отзывов о продукте или услуге, он склонен думать, что компания заботится о своих клиентах и предлагает качественный продукт. platrum.ru
• Возможность решить проблемы. seller.ozon.ru Если у покупателя что-то пошло не так, у продавца есть шанс исправить ситуацию, превратить недовольного клиента в лояльного и улучшить качество обслуживания. seller.ozon.ru
• Увеличение объёма продаж. spark.ru Девять из десяти заказов онлайн делаются людьми после изучения отзывов. spark.ru Хороший подробный комментарий убедительнее любой рекламной кампании. spark.ru