Обновление референс-листа важно в современном маркетинге, потому что это помогает поддерживать актуальность и достоверность списка. 2

Регулярное обновление позволяет:

• Укрепить доверие. 24 Отзывы существующих клиентов служат подтверждением надёжности и качества предлагаемых услуг или продуктов. 2
• Подтвердить опыт и компетентность. 2 Референс-лист демонстрирует, что компания обладает необходимыми знаниями и навыками для успешного выполнения проекта. 2
• Ускорить процесс принятия решений. 2 Увидев положительные отзывы и примеры успешного сотрудничества, клиенты быстрее принимают решение о сотрудничестве с компанией. 2
• Снизить риски. 2 Возможность связаться с существующими клиентами компании и узнать об их опыте помогает уменьшить неопределённость и сомнения перед принятием окончательного решения. 2

Для электронных версий референс-листа рекомендуется обновление каждые полгода, для печатных — каждые 2–3 года. 1