Почему важно использовать программные средства при работе с маркетинговой информацией?

Использование программных средств при работе с маркетинговой информацией важно по нескольким причинам:

• Экономия времени и ресурсов. 12 Программы ускоряют стандартные действия, которые раньше совершались вручную, например, отправку сообщений через соцсети, мессенджеры и электронную почту. 1 Это позволяет добиться более эффективных результатов в короткие сроки. 1
• Реализация сложных стратегий. 24 Программы помогают разрабатывать и воплощать более сложные стратегии, такие как капельный маркетинг, где персонализированные письма отправляются автоматически, исходя из действий и интересов подписчиков. 2
• Выявление потенциальных клиентов. 2 Это достигается путём отслеживания действий и взаимодействия клиентов с брендом. 2 Например, открытие email-писем, посещение страниц с ценами на сайте. 2
• Сбор, обработка и защита данных клиентов. 1 Автоматизация позволяет хранить информацию в единой системе под защитой и контролем, что минимизирует риск её хищения злоумышленниками. 1
• Аналитика коммуникаций. 4 Системы автоматизации маркетинга собирают и предоставляют подробную аналитику по всем реализованным мероприятиям. 4 Это позволяет объективно оценивать результаты работы, оптимизировать маркетинговые кампании и прогнозировать поведение аудитории. 4
• Улучшение клиентского опыта. 3 Каждому сегменту целевой аудитории получится отправлять разные предложения и персонализировать коммуникацию. 3 В результате пользователь получает не бездушное сообщение, а письмо, в котором обращаются именно к нему и предлагают то, что ему интересно. 3