Использование как первичных, так и вторичных источников данных в маркетинговых исследованиях важно по нескольким причинам:

• Разнообразие информации. 2 Первичные данные получают в результате специальных полевых исследований и моделирования, которые проводят с целью решить конкретную маркетинговую проблему. 23 Вторичная информация — это сведения из внешних и внутренних источников, разных исследований, цель которых отличалась от актуальной цели анализа. 3
• Проверка первичных данных. 2 Вторичная информация позволяет проверить получаемые первичные данные и повысить эффективность их использования. 2
• Получение цельной картины. 3 В ходе анализа может оказаться, что данные противоречат друг другу. 3 Если использовать сведения из нескольких каналов одновременно, сопоставлять и анализировать их, то можно получить цельную картину. 3
• Видение новых перспектив. 5 Первичное исследование может дать видение новых перспектив, отдалённых результатов, и помочь по-новому взглянуть на тот сегмент рынка, в котором работает компания. 5 Такие важные вещи, как ценности, психология, образ жизни и интересы клиентов, могут быть получены только путём первичных исследований. 5

Таким образом, использование обоих типов источников данных позволяет получить более полную и точную информацию для маркетинговых исследований.