Почему важна эмоциональная составляющая в бренд-платформе?

Эмоциональная составляющая важна в бренд-платформе, потому что она позволяет:

• Создать прочные связи с брендом. www.geeksforgeeks.org Когда пользователи испытывают положительные эмоции при взаимодействии с брендом, у них с большей вероятностью разовьётся чувство привязанности и лояльности. www.geeksforgeeks.org
• Повысить удовлетворённость пользователей. www.geeksforgeeks.org Продукты или услуги, которые вызывают положительные эмоции, как правило, приносят пользователям большее удовлетворение. www.geeksforgeeks.org
• Создать запоминающиеся впечатления. www.geeksforgeeks.org Эмоциональные переживания, как правило, гораздо более запоминаются, чем те, которые не оказывают никакого эмоционального воздействия. www.geeksforgeeks.org Такая повышенная запоминаемость может способствовать узнаваемости бренда среди пользователей. www.geeksforgeeks.org
• Сформировать лояльность к бренду. www.geeksforgeeks.org www.cossa.ru Если человек однажды испытал положительные эмоции по отношению к бренду и был удовлетворён покупкой, у него формируется лояльность к компании. www.cossa.ru И вероятность, что в дальнейшем он выберет товар, увеличивается в несколько раз. www.cossa.ru
• Выделиться среди конкурентов. www.cossa.ru Если продукты или услуги имеют схожие функциональные характеристики с конкурентами, эмоциональный дизайн может обеспечить конкурентное преимущество. www.geeksforgeeks.org Создавая уникальные эмоциональные впечатления, можно отличить свой продукт от конкурентов. www.geeksforgeeks.org