Почему в современных супермаркетах применяют игровые элементы для привлечения покупателей?

Игровые элементы в супермаркетах применяют для привлечения покупателей по нескольким причинам:

• Повышение вовлечённости. 4 Игровые элементы делают процесс покупок, посещения магазина и различных каналов коммуникации бренда более интересным и привлекательным. 4 Это увеличивает количество времени, которое клиент проводит в контакте с брендом, а также «глубину» знакомства с различными предложениями. 4
• Увеличение среднего чека и частоты покупок. 4 Геймифицированные программы лояльности, задания и розыгрыши мотивируют клиентов тратить больше и возвращаться за покупками чаще. 4
• Привлечение новых клиентов и знакомство их с брендом. 4 Возможность получить награды за участие в игре может побудить новых покупателей попробовать продукт, а интерактивные элементы ненавязчиво познакомят с брендом и ассортиментом товаров. 4
• Укрепление эмоциональной связи с брендом. 5 Игровые элементы создают положительные эмоции и ассоциации, что способствует формированию сильной привязанности. 5
• Сбор ценных данных. 5 Компания может собирать данные о поведении пользователей, их предпочтениях и взаимодействиях с брендом. 5 Это помогает бизнесу персонализировать дальнейшие предложения. 5