Возможно, менталитет дотошного клиента возникает из-за желания человека узнать всё о товаре или услуге, прежде чем совершить покупку или воспользоваться предложением. 13

Таких клиентов интересует не только конечный результат, но и процесс, а также методы, которыми его достигают. 1

Таким образом, можно предположить, что дотошность клиента может быть связана с его стремлением к более глубокому пониманию предлагаемого продукта или услуги.