Несколько причин, по которым трек-номер может не отображаться в личном кабинете после отправки товара:
- Прошло слишком мало времени с момента отправки. www.pochta.ru Нужно повторить попытку позже, информация должна обновиться. www.pochta.ru
- Выбран способ доставки без отслеживания. telegra.ph Некоторые продавцы предлагают бюджетные варианты доставки без трек-номера, чтобы снизить стоимость товара. telegra.ph Обычно это актуально для небольших и недорогих посылок. telegra.ph
- Продавец забыл предоставить трек-номер. telegra.ph Нужно написать продавцу сообщение с просьбой предоставить трек-номер. telegra.ph
- Технический сбой. telegra.ph Иногда случаются сбои в системе, из-за которых трек-номер может не отображаться. telegra.ph В этом случае стоит проверить информацию позже или обратиться в службу поддержки магазина или почтового сервиса. telegra.ph
Также часть трек-номеров отслеживается только на территории страны-отправителя. help-ru.megabonus.com Это касается ряда посылок, которые транспортируются почтой РФ. help-ru.megabonus.com
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться на горячую линию почтовой службы или написать заявление о поиске посылки. help-ru.megabonus.com