Несколько возможных причин, по которым торговая точка может не отображаться на «Яндекс Картах»:
- Некорректное оформление карточки. tenchat.ru Если в ней нет фото, описания, графика работы или категории, алгоритмы Яндекса понижают её в выдаче. tenchat.ru Нужно убедиться, что заполнены все поля: от точного адреса до ссылок на соцсети. tenchat.ru
- Отсутствие отзывов. tenchat.ru Карточки без отзывов или с низким рейтингом редко попадают в топ. tenchat.ru Нужно попросить постоянных клиентов оставить отзыв и отвечать на каждый комментарий, даже негативный. tenchat.ru
- Низкая активность. tenchat.ru Если карточка долго не обновляется, сервис считает её устаревшей. tenchat.ru Нужно регулярно обновлять фото, добавлять новости, менять информацию о товарах и услугах. tenchat.ru
- Неверные геометки. tenchat.ru Если пользователи физически находятся рядом с местом, но не видят бизнес на карте, возможно, неправильная настройка геометки или отсутствие привязки к карте здания. tenchat.ru Нужно проверить точность метки: она должна соответствовать фактическому входу. tenchat.ru
- Конкуренция. tenchat.ru Даже при хорошо оформленной карточке бизнес может теряться на фоне более активных конкурентов. tenchat.ru Нужно использовать ключевые слова в названии и описании, добавить уникальные преимущества и запустить платное продвижение в «Яндекс Бизнес». tenchat.ru
Также возможны ситуации, когда компания не добавлена в «Яндекс Бизнес», данные ещё не прошли модерацию или карточка удалена Яндексом. pntr.io
Если проблема не решается самостоятельно, можно обратиться в поддержку «Яндекс Бизнес» или сообщить о проблеме через форму «Сообщить об ошибке» на «Яндекс Картах». pntr.io