Telegram привязан к номеру телефона, потому что номер — это единственный способ идентифицировать пользователя в мессенджере. 3 При регистрации на номер приходит специальный код, после чего аккаунт привязывается именно к этому номеру. 2
При потере доступа к номеру телефона аккаунт в Telegram восстановить не получится. 2 Если симкарту заблокировали или её потеряли, войти в мессенджер можно, только если вы авторизованы в аккаунте на другом устройстве. 1 В этом случае нужно открыть приложение, ввести свой номер телефона и код, который по умолчанию придёт на другое устройство, на котором вы авторизованы в своём аккаунте. 1 Например, если используете мессенджер на компьютере, код придёт туда. 1 Затем нужно ввести код. 1 Если у вас включена двухфакторная аутентификация, приложение потребует ввести пароль. 1 Если забыли, нужно нажать «Забыли пароль?». 1 На вашу почту придёт код для восстановления доступа. 1 Если нет доступа к почте, вернуть аккаунт не получится. 1
Если вернуть старый номер телефона невозможно, можно сменить его на новый, а аккаунт со всеми переписками, медиа и данными перенести. 1
Если ни один способ не помог, следует обратиться в службу поддержки Telegram. 1