Телефонные номера крупных банков могут казаться навязчивыми по нескольким причинам:
- Цель звонков — рекламировать продукты и привлекать новых клиентов. www.mbk.ru Из-за высокой конкуренции в банковской сфере в последние годы таких звонков стало больше. www.mbk.ru
- Использование подменных номеров. www.mbk.ru kamgov.ru Банки применяют неофициальные короткие номера, которые постоянно меняются: после блокировки одного номера звонят с другого. www.mbk.ru kamgov.ru
- Утечка данных. kamgov.ru lenta.ru Персональные сведения объединяются в клиентскую базу и используются без согласия человека. kamgov.ru lenta.ru
- Маскировка рекламы под персональные предложения. www.mbk.ru Некоторые организации рассказывают о выгодных условиях как для постоянного клиента, который раньше вовремя платил и пользовался другими продуктами. www.mbk.ru
Чтобы прекратить навязчивые звонки, можно попросить представителя банка добавить номер в стоп-лист — список людей, которые отказались от рекламы. www.mbk.ru Если это не помогает, можно направить претензию в банк, подать жалобу сотовому оператору и в ФАС. www.mbk.ru