Страница с ошибкой 404 должна приносить пользу для посетителей, потому что помогает понять, что случилось и что делать дальше, удерживает пользователя на сайте и улучшает показатели SEO. 1

Вот несколько способов, как это можно сделать:

• Объяснить, что происходит. 14 Нужно сообщить, что произошло и по какой причине. 1 В результате люди ведут себя более спокойно и реже покидают сайт. 1
• Вернуть пользователя на сайт. 1 Можно сделать ссылку «Вернуться на главную», чтобы не потерять потенциального клиента. 1 Также можно разместить меню, поиск или ссылку на раздел «Помощь». 1 Так пользователь сможет сам выбрать, куда ему идти дальше. 1
• Предложить альтернативу. 3 Можно вывести аналогичные или рекомендуемые записи, а в интернет-магазинах предложить похожую продукцию, акции, скидки. 3
• Сохранить стилистику сайта. 1 Если на странице 404 отсутствуют шапка и футер, а оформление отличается от общего оформления сайта, то пользователи просто не поймут, где они находятся, решат, что попали не по адресу, и покинут сайт. 1