Социальные сети считаются эффективным цифровым каналом коммуникации по нескольким причинам:

• Широкий охват аудитории. 5 Компании могут донести информацию о себе, продукте или услуге до почти неограниченного числа людей. 5
• Возможность живого диалога. 5 В социальных сетях пользователи могут высказывать мнения, задавать вопросы и получать мгновенные ответы. 3
• Быстрое распространение информации. 3 Благодаря вирусному маркетингу и эффекту «сарафанного радио» новости о продуктах или услугах могут достигать огромной аудитории за короткий промежуток времени. 3
• Точное таргетирование. 5 Профили в социальных сетях содержат данные о людях, включая их вкусы и предпочтения в разных областях. 5 Это позволяет точно настраивать таргетированную рекламу, что приводит к высокой конверсии. 5
• Наличие аналитических инструментов. 3 С их помощью компании могут изучать предпочтения своей аудитории, адаптировать маркетинговые и рекламные стратегии под реальные нужды и интересы людей. 3
• Возможность быстрого старта и взлёта. 5 Профиль бренда в социальных сетях можно создать очень быстро, после чего сразу приступить к реализации SMM-стратегии. 5