Несколько возможных причин, по которым снимают двойной тариф на одном смартфоне с двух сим-карт:
Установлены тарифы с абонентской платой. support.starline.ru В этом случае списание происходит с каждой сим-карты, даже если она не используется. support.starline.ru Чтобы решить проблему, можно установить тариф с абонентской платой на основную сим-карту, а тариф без абонентской платы — на резервную. support.starline.ru
Включена переадресация. vk.com Если вызов идёт на одну сим-карту, а она, например, не в зоне доступа, входящий вызов переадресовывается на вторую. vk.com Чтобы решить проблему, нужно отключить переадресацию в настройках телефона или сим-карты. vk.com
Для точного определения причины двойного тарифа рекомендуется обратиться к оператору.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.