Служебная записка важна в современных рабочих процессах, потому что она выполняет несколько функций: 1

• Средство организации и систематизации информации. 1 С её помощью можно передавать и фиксировать важные сведения, факты и события, которые необходимы для принятия решений и осуществления работы. 1
• Средство коммуникации между сотрудниками и руководством. 1 Служебная записка позволяет высказать свою точку зрения и обратить внимание на актуальные проблемы или потребности организации. 1
• Инициирование определённых действий или процессов. 1 Она может содержать просьбы о выполнении работ, предложения по изменению режима работы или внедрению новых процедур, а также инструкции и указания, которые необходимо выполнить. 1
• Документирование и оповещение о выполнении определённых задач и обязанностей. 1 Служебная записка позволяет фиксировать факт выполнения работ, передачу информации или принятия решений, что важно для контроля и отчётности в организации. 1
• Доказательство в судебных разбирательствах. 24 Если возникнет необходимость доказать что-то в суде или контролирующим органам, без служебной записки не обойтись. 2