Система бюро находок стала важной частью городской инфраструктуры, потому что помогает возвращать потерянные вещи владельцам. 23

Согласно статистике, каждый год в крупных городах теряются тысячи различных вещей, например, только в общественном транспорте. 2 Бюро находок пытается определить владельца по внешним признакам и внутренней информации (если это, например, телефон). 2 Если опознать хозяина не получается, то вещь передаётся в камеру хранения бюро. 2

Также бюро находок расположены в местах большого скопления людей и пунктов передвижения: аэропортах, вокзалах, автовокзалах, автобусных станциях. 2 Такие бюро спонсируются и организовываются теми предприятиями, которым они принадлежат. 2 Таким образом, в бюджете каждой страны заложено обеспечение точек находок и пропаж. 2