Система бюро находок в московском метрополитене работает в несколько этапов: mgkb24.ru
- Обнаружение и первичная обработка. mgkb24.ru Когда пассажир или сотрудник станции находит забытую вещь, она передаётся дежурному по станции. mgkb24.ru Дежурный в присутствии сотрудника УВД проводит опись содержимого, и все данные заносятся в специальный бланк. mgkb24.ru transport.mos.ru
- Транспортировка на склад. mgkb24.ru После составления описи забытый предмет вместе с сопроводительным бланком передаётся на один из трёх складов забытых вещей. mgkb24.ru Путь на склад обычно занимает около пяти дней, поскольку вещи проходят дополнительную проверку кинологической службы для обеспечения безопасности. mgkb24.ru
- Повторная проверка и каталогизация. mgkb24.ru На складе содержимое каждой вещи ещё раз проверяется в соответствии с составленным ранее списком. mgkb24.ru Все предметы получают уникальные номера и размещаются в специальных хранилищах с соблюдением температурного режима и условий безопасности. mgkb24.ru
- Поиск владельца. mgkb24.ru При поступлении заявки от пассажира сотрудники склада сверяют описание с имеющимися предметами. mgkb24.ru Если найдено соответствие, владельца приглашают для получения вещи. mgkb24.ru
Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и другие), найденные на территории Московского метрополитена, на склад не поступают, а сразу передаются в полицию. transport.mos.ru mosmetro.ru
Оставить заявку на поиск забытых вещей в метро, наземном транспорте, на МЦК или МЦД можно в приложении «Метро Москвы» или в личном кабинете на сайте mosmetro.ru. transport.mos.ru