Сетевые рестораны быстрого питания применяют интерактивный формат с посетителями по нескольким причинам:

• Упрощение и ускорение процесса обслуживания. 1 С помощью интерактивных меню клиенты могут узнать больше о блюдах и напитках, а также выбрать наиболее подходящие варианты и заказать их без помощи официанта. 1
• Создание доступной среды для посетителей с ограниченными возможностями. 1 Например, на интерактивных меню можно установить функцию увеличения шрифта, чтобы люди с нарушениями зрения могли легко прочитать список блюд и цены на них. 1
• Возможность выбирать блюда, соответствующие диетическим требованиям. 1 Интерактивные меню могут содержать подробную информацию о пищевых добавках, аллергенах и диетических ограничениях. 1
• Создание уникального опыта для посетителей. 1 Например, с помощью интерактивных игровых устройств посещение заведения может стать более интересным и увлекательным для детей и их родителей. 1
• Персонализированные предложения. 5 Системы лояльности позволяют собирать данные о предпочтениях постоянных клиентов. 5 Используя эту информацию, рестораны могут отправлять персонализированные предложения. 5