Почему сбой в оплате через яндекс кассу?

Несколько возможных причин сбоев в оплате через «Яндекс Кассу» и способы их устранения:

• Неверный формат shopId. help.gurucan.com В этом поле должны быть только цифры, без дополнительных символов или слов. help.gurucan.com
• Некорректные данные в разделе «Платежная система». help.gurucan.com Например, если включить «Отправку чеков», хотя она не нужна, или ввести некорректное значение. help.gurucan.com
• Отсутствие настройки «Отправки чеков». help.gurucan.com Она должна быть включена. help.gurucan.com
• Неверный пароль магазина. qna.habr.com В поле настроек нужно указать именно тот пароль, который был прописан при регистрации в «Яндекс Кассе». qna.habr.com
• Проблемы с доменом. qna.habr.com Домен должен быть доступен по HTTPS. qna.habr.com
• Редиректы при обращении к сайту. qna.habr.com Нужно проверить, что при обращении к сайту не происходит никаких редиректов: с www на основное имя или наоборот. qna.habr.com
• Некорректная передача параметра customerContact. ru.stackoverflow.com По протоколу этот параметр должен содержать номер телефона или электронную почту покупателя. ru.stackoverflow.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку «Яндекс Кассы».

Пользователь

Время добавления