Популярность персонализированных предложений в маркетинге растёт по нескольким причинам:
- Переизбыток информации. 1 Среднестатистический человек видит до 10 000 рекламных сообщений в день. 1 Персонализация решает проблему, создавая эффект «это специально для меня». 1
- Кризис внимания. 1 У пользователей в среднем 8 секунд, чтобы зацепить внимание. 1 Персонализированные предложения делают взаимодействие с брендом более удобным и приятным. 2
- Рост конкуренции. 1 На рынке появляется всё больше игроков с похожими предложениями. 1 Персонализация позволяет выделить бренд среди конкурентов, помогая клиентам почувствовать себя особенными и ценными. 4
- Использование больших данных и аналитики. 2 Анализ этих данных помогает создавать более точные персонализированные предложения, предсказывать потребности клиентов и разрабатывать эффективные стратегии взаимодействия. 2
- Развитие технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. 2 Они позволяют автоматизировать процесс персонализации, делая его более точным и эффективным. 2
Согласно исследованиям, 80% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у бренда, предлагающего персонализированный опыт. 5