Задержка доставки посылок в новогодние праздники может происходить из-за загруженности отделений. 1 В преддверии праздников количество отправляемых посылок резко увеличивается, и служба сильно перегружена. 3
Также на скорость доставки влияют расстояние от точки отправки до точки получения и способ доставки: стандартный или экспресс. 1 Первые отправляют на автомобиле или поезде, а вторые — самолётом на дальние расстояния. 1
Чтобы избежать задержек, рекомендуется планировать покупки заранее, не откладывать отправку посылок и проверять правильность указанных данных. 1 Например, даже незначительная ошибка в адресе может привести к тому, что посылка не будет доставлена вовремя или вовсе потеряется. 1
Если посылка задерживается, можно написать жалобу через страницу на сайте Почты России или явиться в отделение лично и оформить обращение. 1