Некоторые причины отмены бесплатной курьерской доставки в интернет-магазинах:

• Рост стоимости логистики. 1 Одна из причин — нехватка курьеров и водителей, особенно в праздничные сезоны. 1 Чтобы привлечь сотрудников, ретейлеры предлагают высокую зарплату и бонусы. 1 Также увеличиваются затраты на обслуживание транспорта. 1
• Желание снизить цены на товары. 4 Некоторые интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену товара, а другие решают тарифицировать доставку отдельно. 4
• Выгодность бесплатной доставки для разных категорий товаров. 5 Например, бесплатная доставка дешёвых и низкомаржинальных товаров невыгодна, поскольку логистику на их марже не окупить. 5 В категориях маржинальных товаров с высоким средним чеком доставка окупается с первого заказа. 5

Например, в 2025 году на Wildberries доставка заказов до пунктов выдачи в большинстве случаев бесплатная, но есть исключения: 3

• Сезонные периоды повышенного спроса. 3 В такие периоды, например перед новогодними праздниками или в дни крупных распродаж, доставка может становиться платной, особенно если выбранный пункт выдачи перегружен заказами. 3
• Географический фактор. 3 Доставка может быть платной для труднодоступных регионов, таких как Дальний Восток или северные территории России. 3