Несколько возможных причин, по которым при включении телевизора «Полар» с пульта появляется надпись «Андроид» и пульт не реагирует, дальше ничего не происходит:

• Проблемы с прошивкой или памятью телевизора. 1 В этом случае может помочь диагностика в сервисном центре. 1
• Сбой программного обеспечения. 5 Можно попробовать перезагрузить телевизор, отключив его шнур питания от сети на 5 минут, после чего включить и проверить работу. 5
• Старая версия программного обеспечения. 5 Если ПО давно не обновлялось, стоит обновить его штатными средствами. 5 Подробности можно найти в инструкции по эксплуатации телевизора. 5
• Включен специальный режим телевизора. 5 Нужно убедиться, что не активирован один из режимов, ограничивающих работу пульта, например, родительский или инженерный. 5

Также можно попробовать сбросить настройки телевизора до заводских. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для детальной диагностики. 5