Почему при установке PlayStation 4 remote play выскакивает диалоговое окно: ”Ошибка при загрузке файла”?

Несколько возможных причин, по которым при установке PlayStation 4 Remote Play выскакивает диалоговое окно «Ошибка при загрузке файла»:

• Различие сетей ПК и приставки. yandex.ru Серые, динамические IP-адреса, блокировка необходимых портов могут привести к проблеме. yandex.ru
• Проблемы с настройкой Wi-Fi-маршрутизатора. yandex.ru Слишком большое расстояние до роутера, чрезмерная загрузка сети, закрытые порты могут вызывать ошибку. yandex.ru
• Антивирусная защита или брандмауэр. yandex.ru www.partitionwizard.com Они могут блокировать доступ к устройствам. yandex.ru

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить настройку сети. yandex.ru Нужно убедиться, что ПК и приставка находятся в одной сети, и настроить подключение по стандартам NAT1 или NAT2. yandex.ru
• Перезагрузить маршрутизатор. yandex.ru gamertweak.com Это может помочь, если причиной сбоёв стали технические работы на стороне провайдера или захламление кэша роутера. yandex.ru
• Отключить блокировку доступа. yandex.ru Для этого нужно перейти в раздел брандмауэра и разрешить доступ к приставке. yandex.ru В антивирусе следует добавить приложение Remote Play в «белый список». yandex.ru

Если ничего не помогло, рекомендуется проверить доступность серверов PSN. yandex.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation. gamertweak.com