Почему при переводе средств с карты на карту не приходит код подтверждения в смс?

Несколько возможных причин, по которым при переводе средств с карты на карту не приходит код подтверждения в СМС:

• Отключённое состояние телефона и отсутствие сигнала сотовой связи. www.sravni.ru Нужно зарядить и перезагрузить устройство, убедиться, что оно находится в зоне действия сети. www.sravni.ru
• Переполненность внутренней памяти мобильного устройства. www.sravni.ru Следует удалить ненужные медиафайлы, черновики, неиспользуемые приложения, текстовые сообщения. www.sravni.ru
• Сбой программного обеспечения. www.sravni.ru Можно попробовать запросить новый СМС-пароль. bankiros.ru
• Неисправность сим-карты. www.sravni.ru Нужно вынуть сим-карту, протереть её салфеткой, смоченной спиртом, и вставить правильно, чтобы она плотно прилегала к соответствующему слоту. www.sravni.ru
• Активация режима «В самолёте». www.sravni.ru Его следует отключить. www.sravni.ru
• Попадание СМС от сервисной службы Сбербанка в разряд спама. www.sravni.ru Нужно проверить, не попали ли сообщения от банка в чёрный список или в папку «Нежелательная почта». bankiros.ru www.sberbank.ru
• Отсутствие антивируса. www.sravni.ru Если телефон работает на базе операционной системы Android, стоит проверить его на наличие вирусов. bankiros.ru www.sberbank.ru

Если самостоятельно выяснить причину непоступления СМС не удаётся, рекомендуется обратиться по номерам горячей линии Сбербанка. bankiros.ru