Переадресация в Telegram становится популярным решением для предпринимателей по нескольким причинам:
Возможность оптимизировать рабочие процессы. work-zilla.com Переадресация позволяет эффективно управлять потоком сообщений, освобождая время для более важных дел. work-zilla.com
Интеграция с CRM. community.exolve.ru Переадресация звонков в Telegram помогает легче и быстрее ориентироваться в ситуации клиента. community.exolve.ru При поступлении звонка заказчик будет идентифицирован, система откроет его карточку и предложит скрипт для определённого этапа сделки. community.exolve.ru
Сбор информации о клиентах. community.exolve.ru Переадресация позволяет вести историю оказанных услуг, настраивать рекламу на похожую аудиторию и делать предпродажи. community.exolve.ru
Экономия времени сотрудников и руководства. community.exolve.ru Например, если один телефон не справляется с ежедневным наплывом звонков, можно переадресовать их на другой, не меняя номер. community.exolve.ru
Повышение качества обслуживания. community.exolve.ru Например, время обслуживания клиента по телефону сокращается за счёт сокращения уточняющих вопросов. community.exolve.ru
Эффективная оптимизация рекламных компаний. community.exolve.ru Доступ руководства к записям звонков позволяет проверять качество сервиса и составлять статистические отчёты. community.exolve.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.