Ozon использует разные методы отслеживания доставки, чтобы предоставить покупателям возможность выбрать удобный способ в зависимости от ситуации. www.banki.ru vk.com
Через личный кабинет или приложение Ozon можно посмотреть статус заказа в разделе «Мои заказы». www.banki.ru dzen.ru В этом случае доступны только основные статусы, информация по промежуточным пунктам пересылки не отображается. www.banki.ru
По трек-номеру можно отслеживать посылку несколькими способами: www.banki.ru
- Непосредственно на сайте транспортной компании, осуществляющей доставку. www.banki.ru Например, чтобы отследить посылку на сайте «Почты России», в разделе «Частным лицам» нужно нажать «Получить» и далее — «Отслеживание». www.banki.ru Затем ввести трек-номер в специальное окошко и нажать значок лупы. www.banki.ru
- Через специализированные онлайн-сервисы, которые аккумулируют информацию из нескольких источников. www.banki.ru Например, можно воспользоваться сервисами «ГдеПосылка» или Track.Global. www.banki.ru На подобных ресурсах форма для отслеживания размещается на главной странице, нужно ввести в неё трек-номер и нажать «Отследить». www.banki.ru
Если не удаётся отследить посылку самостоятельно, можно обратиться в службу поддержки Ozon. vk.com