Отзывы на профильных платформах важны для клиентов и специалистов по нескольким причинам:
Для клиентов отзывы помогают:
Составить мнение о компании. getcourse.ru Потенциальные клиенты анализируют отзывы перед взаимодействием с компанией. companies.rbc.ru Положительная обратная связь повышает вероятность выбора именно этой компании. companies.rbc.ru
Снизить уровень риска. getcourse.ru Отзывы дают уверенность в покупке, так как подтверждают, что бизнес соответствует заявленным обещаниям. getcourse.ru
Выразить своё мнение. adpass.ru Для потребителей отзывы — это способ выразить отношение к товару или услуге и быть услышанным. adpass.ru
Выявляют слабые стороны. adpass.ru Комментарии клиентов позволяют понять, какие услуги наиболее популярны, кто из сотрудников более качественно выполняет свою работу, на что можно обратить внимание для улучшения. adpass.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.