Некоторые причины, по которым карта может попасть в стоп-лист транспорта, даже если на балансе достаточно средств:
- Счёт заблокирован банком. rencredit.ru www.otpbank.ru Это может произойти из-за частых списаний подряд или подозрения на мошенничество. www.otpbank.ru
- Произошёл технический сбой в работе транспортной или банковской системы. rencredit.ru www.rbc.ru Иногда платёж не списывается, даже если с картой и терминалом всё в порядке. www.rbc.ru
- Карта повреждена. rencredit.ru www.rbc.ru В таком случае терминал может не считать данные правильно. www.otpbank.ru
- Истек срок действия карты. www.rbc.ru Карта не работает, нужно обратиться в банк за новой. www.rbc.ru
- Превышен лимит по расходам на карте. www.rbc.ru Например, если пользователь платит виртуальной картой. www.rbc.ru Проверить, есть ли лимит, можно в приложении банка. www.rbc.ru
- Не поддерживается тип карты. www.rbc.ru Например, в Москве не получится платить картами Maestro от Masterсard. www.rbc.ru
- К терминалу приложили сразу несколько карт или недостаточно близко поднесли к нему карту. rencredit.ru
- Оплату пытались внести с помощью заблокированных в России сервисов платежей. rencredit.ru К ним относятся Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. rencredit.ru
Чтобы убрать карту из стоп-листа, необходимо погасить задолженность. rencredit.ru media.halvacard.ru Для этого нужно перейти на сайт оператора безналичной оплаты транспортных услуг. www.rbc.ru В каждом регионе своя компания, найти нужную можно через сервис Сбербанка или поисковые сайты в интернете. www.rbc.ru