Возможность оставлять отзывы на покупателей на сайтах электронных объявлений ввели для создания конструктивной обратной связи и роста доверия между пользователями. 5

Например, на сервисе «Авито» эта функция была реализована, чтобы продавцы могли оценивать покупателей в категории «Товары» в следующих случаях: 12

• заказ завершён и деньги получены; 12
• покупатель отказался от товара или вернул его, и товар вернулся к продавцу; 12
• покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара. 12

Чтобы продавец мог оставить отзыв, на странице заказа появляется специальная форма, в которой можно написать комментарий в течение 14 дней. 34 Если покупатель и продавец оставят отзывы друг о друге, их опубликуют одновременно после проверки. 3 Если обратную связь даст только одна сторона, то комментарий опубликуют спустя две недели. 4