Почему на хонор 9 лайт удаляются мелодии?

Несколько возможных причин, по которым на Honor 9 Lite могут удаляться мелодии:

• Наличие файла .nomedia в папках с мелодиями. consumer.huawei.com Нужно перейти в «Файлы», выбрать «Я», «Настройки», «Отображать системные файлы», перейти в меню «Файлы», «Внутренняя память» и найти нужную папку (например, Download или Music). consumer.huawei.com Если в какой-либо из папок присутствует файл .nomedia, его следует удалить. consumer.huawei.com После этого нужно перезагрузить телефон. consumer.huawei.com
• Режим Mass Storage. www.drive2.ru Если он включён, смартфон и его приложения не имеют доступа к внутренней памяти, из-за чего мелодии сбрасываются на стандартные. www.drive2.ru
• Особенности стороннего источника, с которого были загружены и установлены медиафайлы. consumer.huawei.com Например, источник может удалять установленные файлы в памяти смартфона по истечению срока бесплатного пользования. consumer.huawei.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется создать резервную копию данных и выполнить восстановление заводских настроек. consumer.huawei.com Это полностью очищает систему и переустанавливает имеющуюся версию программного обеспечения. consumer.huawei.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.