Несколько причин, по которым маркетплейсы переходят к платной доставке:
- Компенсация затрат на логистику. 1 Например, при доставке в отдалённые регионы, когда используются авиаперевозки, это влияет на стоимость логистики. 14
- Перегрузка пунктов выдачи. 23 Если заказов много и их практически некуда складировать, маркетплейс может ввести платную доставку. 2
- Экономия на клиентах. 3 Многие отказываются от уже привезённых товаров или даже не приходят за ними, а компания уже потратила деньги на перевозку. 3 Так маркетплейс надеется сэкономить и приучить людей к ответственности. 3
Например, в 2024 году Wildberries ввёл платную доставку для покупателей с Дальнего Востока и других отдалённых регионов страны, в том числе Калининградской области. 1