Крупные ритейлеры используют приложения с геолокацией для анализа поведения покупателей по следующим причинам:

• Персонализация и улучшение качества обслуживания клиентов. 1 Геолокация позволяет определить местоположение клиента и предложить ему наиболее подходящие товары или услуги. 1 Например, приложение может показать информацию о ближайших магазинах, актуальных предложениях и рейтинге товаров в зависимости от текущего местоположения покупателя. 1
• Повышение продаж. 1 Геолокация может помочь увеличить продажи, предоставляя пользователям информацию о расположении ближайших магазинов или услуг. 1
• Понимание, как ведёт себя покупатель внутри магазина. 3 Ритейлеры могут определить, у каких полок дольше всего задерживается покупатель, что привлекает его внимание, а в какие отделы он вовсе не заходит. 3
• Оптимизация бизнес-процессов. 1 Геолокация помогает управлять логистикой и распределением ресурсов, что может существенно снизить затраты компании и упростить работу персонала. 1