Крупные ритейлеры часто используют короткие телефонные номера по нескольким причинам:

• Удобство коммуникации. 2 Короткий номер проще запомнить и быстрее набрать, что упрощает связь с компанией. 12
• Эффективность рекламы. 1 Короткий номер запоминается быстрее, поэтому требует меньше показов. 1
• Гибкость использования. 14 Такой номер можно применять для информирования клиентов, проведения рекламных акций, коммуникаций с пользователями, проведения голосований и т. д.. 14
• Повышение лояльности клиентов. 14 Короткая и запоминающаяся комбинация цифр упрощает связь с компанией, что ассоциирует её с качественным сервисом. 1
• Статус компании. 14 Короткий номер ассоциируется с крупным бизнесом, что демонстрирует статус и состоятельность компании. 1