Крупные компании предпочитают использовать профессиональные телефонные номера по нескольким причинам:

• Создание профессионального имиджа. 1 Использование отдельного номера для деловых звонков позволяет разделить личные и рабочие коммуникации, показать серьёзное отношение к бизнесу. 1
• Упрощённая идентификация компании. 1 Когда у фирмы есть собственный бизнес-номер, клиенты могут легко определить, что связываются именно с нужной компанией. 1 Это уменьшает путаницу и повышает доверие. 1
• Контроль и организация. 1 Можно легко отслеживать, регистрировать обращения абонентов, настраивать автоответчики и перенаправления, что способствует более высокому уровню обслуживания клиентов. 1
• Контроль над временем. 1 Отдельный рабочий номер позволяет лучше контролировать время, когда компания доступна для рабочих звонков и когда она находится вне рабочего режима. 1
• Удобство обработки деловых звонков. 1 Отдельный рабочий телефон можно настроить на определённые бизнес-процессы в виде автоматического перенаправления звонков, голосовой почты, записи разговоров. 1
• Экономия затрат на связь. 2 Операторы предлагают специальные условия для бизнеса, включающие скидки на услуги, пакеты минут, сообщений и интернета. 2