Почему кредитные организации используют автоинформаторы для привлечения клиентов?

Кредитные организации используют автоинформаторы (автообзвон) для привлечения клиентов по нескольким причинам:

• Информирование. www.insales.ru Автообзвон позволяет сообщать клиентам об актуальных акциях, скидках, новых продуктах и услугах. www.insales.ru Также с его помощью можно напоминать о предстоящих важных событиях, например, об очередных платежах. www.insales.ru
• Поддержка связи. moscow.b2b.dom.ru Автообзвон напоминает о бренде, создаёт эффект комьюнити, что повышает лояльность клиентской базы. moscow.b2b.dom.ru
• Освобождение сотрудников от рутины. moscow.b2b.dom.ru Вместо того чтобы повторять один и тот же текст, менеджеры могут выполнять задачи, которые не под силу автообзвону. moscow.b2b.dom.ru
• Защита операторов от выгорания. moscow.b2b.dom.ru Если клиент не заинтересован в предложении, он сбросит звонок или выскажет претензии. moscow.b2b.dom.ru Робот не устаёт и не расстраивается. moscow.b2b.dom.ru
• Маршрутизация звонков. www.insales.ru Иногда звонящий точно не знает, в какой отдел ему нужно обратиться. www.insales.ru Робот может направить клиента к нужному специалисту сразу, записать на приём или оформить заявку на обратный звонок. www.insales.ru

Автообзвон допустим только в том случае, если клиент дал письменное согласие на получение информационных звонков. kontur.ru