Комплекс маркетинга расширяется от классического 4P к более современным моделям, потому что модель 4P не охватывает все уровни и циклы взаимодействия бизнеса с потребителем. 2 Например, она не учитывает качество обслуживания, имидж компании. 2
Некоторые причины расширения комплекса маркетинга:
Например, модель 5P учитывает роль всех участников в процессе сбыта продукта, оказывающих влияние на принятие решений потребителем. 4 В этот элемент включены не только сотрудники компании, но и клиенты, лидеры мнений и персонал в точках продаж. 4 Модель 6P акцентирует внимание на важности формирования общественного мнения и получения поддержки организаций, регулирующих рынок. 4 Модель 7P подчёркивает важность взаимодействия потребителя с компанией и создания благоприятной атмосферы вокруг него. 4