Клиенты готовы платить больше за премиальные и люксовые товары по нескольким причинам:
- Восприятие ценности. 3 Покупатели видят в таких товарах не просто товар, а уникальную ценность, статус, эмоции и решение своих проблем. 3
- Эксклюзивность. 23 Клиенты готовы платить больше, когда чувствуют, что покупают что-то редкое, особенное. 3 Это может быть, например, ограниченная коллекция, персонализированный сервис, участие по приглашениям. 3
- Престиж бренда. 2 Часто бренды предлагают премиальные цены из-за узнаваемости имени и воспринимаемого престижа. 2
- Уникальные характеристики. 1 Продукт может отличаться от аналогов по ключевым характеристикам, таким как дизайн, долговечность или инновации. 1
- Запатентованные функции. 2 Такие элементы могут решать проблемы так, как другие продукты не могут, обеспечивая конкурентное преимущество. 2
Таким образом, готовность клиентов платить больше за премиальные и люксовые товары связана с восприятием их как предметов, которые предлагают нечто особенное и недоступное для массового потребления. 12