Несколько причин популярности KakaoTalk среди южнокорейских пользователей:

• Бесплатность. 1 В отличие от некоторых других сервисов для обмена сообщениями, KakaoTalk не требовал оплаты, что позволяло пользователям экономить деньги. 1
• Локализация и учёт предпочтений корейского рынка. 5 Приложение предлагало функции и сервисы, адаптированные под предпочтения пользователей, например, бесплатные сообщения, эмодзи и интеграцию игр. 5
• Универсальность платформы. 2 KakaoTalk не ограничивается только общением, в нём можно общаться с друзьями, делиться контентом в социальных сетях, совершать покупки или оплачивать счета. 2
• Интеграция в повседневную жизнь. 2 Приложение стало неотъемлемой частью жизни южнокорейцев, его используют для связи с друзьями и семьёй, координации рабочих задач и даже взаимодействия с бизнесом. 2

По состоянию на 2024 год, KakaoTalk — культурное явление в Южной Корее, число его активных пользователей в месяц — более 53,5 миллиона. 2