Использование внутренних номеров полезно для бизнеса, потому что они позволяют:
- Ускорить коммуникацию между сотрудниками. 5 Сотрудники могут быстро связаться друг с другом для обсуждения важных вопросов, консультации или координации задач. 5
- Быстро масштабировать корпоративную сеть. 2 Внутренние номера подключаются в считанные минуты, при этом чем меньше в компании основных корпоративных номеров, тем ниже расходы на обслуживание сети. 2
- Повысить качество обслуживания клиентов. 2 Зная внутренний номер, клиенты могут сразу позвонить конкретному сотруднику, не тратя время на общение с «посредниками» в виде секретарей, операторов Call-центров и пр.. 2
- Сократить расходы на телефонную связь. 3 Звонки по внутренним номерам бесплатные, даже если сотрудники находятся в разных филиалах. 4
- Получить доступ ко всем опциям виртуальной АТС. 4 Звонки по внутренним номерам можно записывать и анализировать, сотрудники могут проводить с их помощью аудио- и видеоконференции. 4