Почему иногда происходит двойное списание за одну поездку?

Двойное списание средств за одну поездку может произойти по разным причинам, например:

• Пассажир дважды приложил карту к терминалу во время одной поездки. udm-info.ru В таком случае можно написать заявление на возврат денег. udm-info.ru
• Банк дважды оповестил о списании. taxi.yandex.ru Это может произойти, когда деньги сначала замораживаются на карте и только потом списываются. taxi.yandex.ru Проверить, что лишних списаний не было, можно в банковской выписке. taxi.yandex.ru
• Из-за ограничений мобильного интернета списания денег за проезд в общественном транспорте производятся с задержкой до нескольких дней. udm-info.ru При этом одновременно списывается плата сразу за несколько поездок, совершённых ранее. udm-info.ru

Чтобы решить проблему с двойным списанием, рекомендуется обратиться к перевозчику с письменным запросом. 7days.ru